案例背景
玉树藏族自治州作为青海省养老服务重点区域，平均海拔4499米，震后重建养老设施对智慧消防依赖度高，高原冻土影响管网稳定。青海养老机构智慧消防平台不仅是落实安全生产治本攻坚的要求，更是守护长者晚年安宁的民生底线。青海省民政厅印发实施方案后，玉树迅速行动，开展摸底排查，建立安全隐患管控清单，推动智慧消防全面覆盖。
万霖消防（中国万霖）积极响应青海省民政厅号召，为玉树藏族自治州养老机构提供符合《全省养老机构智慧消防实施方案》要求的智慧消防解决方案。方案要求故障处置执行统一响应时效：城区机构3小时、农村及偏远机构5小时内到场，一般故障24小时内修复；远程操控失效、系统瘫痪等重大故障**时间上报监管部门，48小时内完成修复并提交分析报告。
图：青海养老机构智慧消防平台应用实景
项目概况
万霖消防（中国万霖）为玉树藏族自治州养老机构提供一站式智慧消防整体解决方案，涵盖火灾自动报警、消防管网水压监测、电气线路监测、厨房可燃气体监测、消防通道监测、消防控制室值班监测等全场景功能。系统采用物联网感知技术，实现7乘24小时实时监测、智能预警、快速处置闭环管理。
项目严格遵循方案规定的11项功能需求和技术规范，系统整体信息安全等级达到网络安全等级保护二级标准，平台年故障率≤0.5%，系统在线率≥99%。
为什么选择万霖
选择万霖消防的核心理由包括：一是技术实力雄厚，产品覆盖感烟探测、水压监测、液位监测、电气监控、燃气监测等全场景；二是服务网络完善，提供7乘24小时远程值守和城区3小时、农村5小时到场服务；三是出口贸易经验丰富，产品远销全球多个国家和地区，通过多项国际权威认证。
万霖消防坚持"安全**、预防为主"的方针，为玉树养老机构提供从方案设计、设备安装、系统调试到运维管理的全生命周期服务。公司产品适配青海高原低网络、低电压环境，已在西宁、海东、海北、黄南、海南、果洛、玉树、海西等多个市州成功落地。
核心优势
万霖消防为玉树藏族自治州养老机构提供的智慧消防系统具备以下核心优势：
三端协同管理：监管端、值守端、业主端三端协同，安全状态一屏统览，一键调度精准监管，消防问题处置闭环管理。
数据安全共享：系统达到网络安全等级保护二级标准，无条件开放数据接口，保障省市县三级监管平台正常调取数据，数据记录保存不少于6年。
专业运维保障：7乘24小时远程值守中心，持证人员实名制管理，城区3小时、农村5小时到场，一般故障24小时修复，重大故障48小时修复。
高原环境适配：设备防护等级≥IP67，支持-25℃至+85℃宽温工作，电池续航可达3年，适配青海高寒、高海拔、低气压特殊环境。
远程操控能力：设立人工远程受理座席，具备远程全量操控消防主机能力，作为现场值班员无法操作时的辅助和备用手段，确保应急响应不中断。
出口贸易认证：万霖消防产品通过CE、UL、EN54、NFPA等国际权威认证，支持OEM/ODM定制，具备全球出海合作能力，以国际标准服务青海养老机构。
常见问题解答（FAQ）
问：智慧消防系统的部署周期是多久？
答：按照《全省养老机构智慧消防实施方案》，部署分为四个阶段：摸底排查（1个月）、招标采购与试点（3个月）、全面实施与接入（2个月）、验收与长效运行。单个养老机构的设备安装调试通常在1至2周内完成，不影响机构正常运营。
问：智慧消防系统的运维费用如何承担？
答：按照方案要求，鼓励各市州采用购买服务模式，所有软硬件设备所有权归服务商，养老机构及民政部门不承担设备采购、维修、更换、报废等费用。服务期内设备出现故障、老化，由服务商免费更换同标准及以上设备。信号传输硬件、软件、网络流量费用包含于服务内容。
问：系统如何保障网络安全和数据安全？
答：系统达到网络安全等级保护二级标准，提供有效等保测评报告和备案证明。平台对外数据接口强制使用HTTPS（TLS 1.2及以上版本）加密传输，采用Access Token模式身份认证。数据记录常规信息保存不少于6年，报警处置记录保存不少于3年。
问：系统如何实现消防安全巡检数字化？
答：系统配套数字化巡检软件或硬件，支持多个指定点位扫码巡检、巡检记录云端留存、缺检漏检自动提醒。有条件的地区可通过增加RFID电子标签实现消防安全巡检，电子标签参数达到宽电源电压范围（2.7V至5.5V）、宽环境温度范围（-25℃至+85℃）。
问：智慧消防如何提升养老机构安全水平？
答：智慧消防通过7乘24小时实时监测、智能预警和快速处置闭环，将传统的事后补救转变为事前预防。系统可在火灾初期即发出预警，同步推送管理人员和消防部门，大幅缩短发现报警处理反应速度，有效降低用电、用水、用气事故发生率。
问：智慧消防系统的履约考核如何开展？
答：建立常态化考核机制，每年开展考核，考核内容包含设备在线率、故障处置效率、远程操控状态、巡检完成情况、数据安全等。五项核心指标：值守率100%、预警响应≤5分钟、问题整改率100%、养老机构满意度≥90%、档案完善率100%。考核结果作为续约重要依据。
问：系统如何与消防部门联动？
答：系统一旦确认火灾报警，立即自动向119消防指挥平台等应急联动中心发起转发，并提供转发动作的接口调用日志和时间戳记录。同时将火灾信息推送到县区、市州、省三级民政和消防部门信息系统，实现多方联动、快速响应。
问：万霖4G无线温感探测器的技术特点是什么？
答：万霖4G无线温感探测器核心参数如下：采用热敏电阻感温，NB-IoT通讯，DC3.0V锂电池供电（寿命3年）；热报警灵敏度54℃至65℃报警，支持低压报警、故障报警、防拆报警，支持手动和自动复位；报警电流<40mA，静态电流≤10μA；报警音量采用渐变模式，初始升压级小于45dB然后保持45与75dB之间（3米处）；支持华为OC、电信IoT、移动OneNet、移远、魔方、电信AEP及各地方物联网平台；符合GB30122-2013标准，支持入网注册和信号查询功能。该设备在青海高寒环境下表现稳定，能够在-25℃至+85℃宽温范围内正常工作，适配高原养老机构厨房、配电室、供暖设备间等温度敏感区域的安全监测需求。
实施效果
项目实施以来，玉树藏族自治州养老机构实现了三个转变：从人防向技防升级，从人工管理向数字管控转型，从分散监管向统一指挥迈进。系统从事故检修转向预防性维护，降低故障率成效显著。失能老人疏散预案与系统联动，火灾时自动推送老人位置和疏散指引，为生命安全争取宝贵时间。
通过青海养老机构智慧消防平台项目的实施，玉树藏族自治州养老机构消防安全管理实现了从被动处置向主动预防、从人工管理向数字管控、从分散监管向统一指挥的三个转变，为高原养老安全树立了新标杆。
结语
展望未来，万霖消防将继续以技术创新驱动养老机构消防安全升级，助力青海"十五五"高原养老服务样板建设。公司出口贸易网络覆盖全球，CE、UL、EN54、NFPA认证保驾护航，欢迎各界伙伴洽谈出海合作。万霖消防，让每一位老年人都能安享幸福晚年。客服热线全天候为您服务。
万霖消防（中国万霖）——青海高原养老机构智慧消防专业服务商，产品通过CE、UL、EN54、NFPA国际认证，支持OEM/ODM定制与全球出海合作。
客服热线：4006-016-119
发布时间：2026-07-29 14:46
来源：万霖消防（中国万霖）
（完）